一般销售条件

拉帕哈斯露营地****

地址:

CAMPING LAS PATRASSES ****

Las Patrasses

24540 VERGT DE BIRON

联系电话:06 77 84 38 52

法人代表;EURL CHARERAS

增值税发票编号:FR 34 451 323 224

房屋准建证编号:C24-040922-001

邮箱:contact@camping-laspatrasses.com

 

第1条 – 一般销售条件的范围

      这些一般销售条款自动适用于网站www.camping-laspatrasses.com上的所有的营位租赁。它们是营地与其客户之间所签订所有合同的组成部分。

      营地默认每位顾客和与其一起参与入住的住客在预定之前,都已经了解并知道了这些一般销售条件。

      根据现行法律,目前所列出的一般销售条件适用于所有与营地在度假期间签订合同的顾客。顾客也可以像营地要求提供纸质版。

第2条 – 预订条件

2.1 价格和规定     

      价格以欧元标示,包括增值税。 顾客需要注意的是最后价格是不包括在旅游税(根据不同国家要求)和清洁费的。

      对于空地营位的预订:任何场地均是记名登记的,不得分配或出租。 且该场地使用权只有在我们的协议达成和收到所有住宿费和预订费用后生效。

      对于营地所有房屋预订:所有房屋均记名登记,不得转让或出租。且该房屋使用权只有在我们的协议达成和收到所有住宿费和预订费用后生效。

      您预订之后,剩余未付清尾款需在您抵达日期前一个月付清。

      抵达后,您将被要求提供全面的家庭和民事责任保险证书。

      未成年人在营地内必须由其父母或法定监护人陪同并负责。 在没有父母或法定监护人的情况下,露营地不承担任何责任。

      如果顾客有特殊情况会在预订日期推迟入住,请务必提前告知,营地会在预定日期起,为您保留24小时。在此之后,并且顾客没有以没有书面形式通知的情况下,预订将失效,定金也将保留在营地。

      如果顾客实际到达人数超出其预定房屋的承受能力,营地有权拒绝客人入住。

      由于营地水上区域是无人监管的。游泳池的开放时间为10:00至22:00 (周三至午夜)。滑梯的开放时间为13:00至20:00。

      如果10岁以下的儿童没有父母或至少一名18岁以上的成年人陪同负责,营地有权拒绝其进入营地水上区域。任何不遵守卫生和安全说明的人同样将不被允许进入游泳池。

2.2 预订变动

      如果客人延迟抵达或提早离开,营地将不予任何优惠或退款。

2.3 预订取消

      根据一般销售条款,任何在预定到达日期一个月前没有结清全部住宿费的预订单将被取消。

      如果顾客想要取消预订,请务必在预定到达日期的一个月之前取消,否则,定金将不予退还。

      如果您在到达前30天内取消预定,所有定金和您之前所付清的尾款都将不予退还(见第2.5章)

      营地方面取消订单:如果营地取消您的预订,除了不可抗力外,您的定金将退还。 在任何情况下,这种取消都不会导致顾客的损害赔偿和利息支付。

2.4 撤回

      “消费者法”规定中,与远程销售情况下的退货权有关的法律规定不适用于旅游服务(“消费者法”第L.121-20-4条)。

      因此,对于营地和顾客所签订的任何订单,顾客在任何情况下都不享有任何无故取消或者不满意要求赔偿的权利。

2.5取消保险

      我们建议您按自己需求购买取消保险。 本合同为您提供取消保证,可以在取消您的预定或在特定条件(疾病,意外…)情况下提前退房时,获得退款。

第3条 – 假期进程

3.1 入住和退房时间

      营地夏季客人抵达和出发的时间为周六,周日和周三,入住时间为当天16:00,且必须在退房当天11:00之前离开。 退房时,应保持房间里所有物品原样和干净整洁。(如需营地为您打扫房间,请您务必在10:00之前退房)。

3.2 押金

      您需要在抵达当天支付每间房屋500欧元的押金。 它将在您离开的那天,在收银台工作时间内,查房后退还。如果您没有在退房之前,保持房间的干净整洁或者有物品损坏,我们将从押金中扣除相应费用。如果您不能在结算时间退房,押金将通过邮件寄回。

      如果您的房间在退房之前没有打扫过,而且您需要我们为您打扫,您将支付最少为为80.00€清洁费(计税价)。

3.3 退房

      退房时间为上午10点,超过时间将多支付一天的房费。如果有想要续房的客人,请务必在预计离开前24小时告知营地以便我们进行接下来的安排。

3.4 宠物

      宠物不允许进入任意营地房屋内。

      但允许宠物进入空地营位(帐篷,房车,旅居车)。

      宠物的接种疫苗手册必须是最新的,且必须有链子束缚。绝对不允许宠物叫声打扰其他顾客正常休息。 如有必要,营地可以要求宠物主人在没有退房的情况下离开。 宠物主人必须确保场地的整洁(需收集粪便….)。

3.5 在营地期间

      顾客需自行负责自己的个人物品(防晒霜,自行车,游戏玩具……),如有损坏、遗失等情况,营地将不承担任何责任。

3.6 营地内部规章制度

      根据法律要求,您必须遵守我们在州府提交的营地内部规章制度。我们会在前台公示,并会根据您的要求提供一份副本

3.7 肖像权

      在您入住营地期间,我们营地可能会拍摄一些活动照片,用于我们网站或宣传册进行商业宣传……如果您有反对意见,您可以以书面形式向前台提出异议。

第 4 条 – 责任承担

      营地不承担由顾客自己所造成的任何设备损坏的责任; 在民事责任领域,您为您的设备购买保险是强制性的(FFCC,ANWB,ADAC …)。

第5条 – 适用法律 

      这些条款和条件均受法国法律的约束,任何与其实施应用有关的争议均属于法庭或BERGERAC商事法庭的管辖范围。